Настоящие Правила устанавливают требования к размещению информации и поведению заказчиков, исполнителей и иных пользователей zrabi.by. Нарушение Правил может повлечь модерацию, ограничение функций или блокировку аккаунта.
1. Общие требования
На Сайте допускаются анкеты специалистов, заказы и материалы, связанные с законным оказанием услуг в Республике Беларусь. Пользователь обязан соблюдать применимые требования к регистрации, лицензированию, сертификации, налогообложению и защите прав потребителей.
2. Анкеты специалистов
При заполнении анкеты запрещается:
- указывать ложные сведения об опыте, квалификации, ценах, городе или доступности;
- предлагать запрещённые законом товары или услуги;
- создавать дубли анкет для искусственного увеличения видимости;
- выдавать себя за другого человека или организацию;
- размещать чужие контакты и персональные данные без законного основания.
3. Заказы и отклики
- заказ должен описывать реальную задачу и содержать корректную категорию и географию;
- запрещены фиктивные заказы, реклама, спам, сбор контактов и предложения незаконной работы;
- отклик должен относиться к заказу и содержать добросовестное предложение исполнителя;
- цены и сроки не должны намеренно вводить пользователя в заблуждение.
4. Фото, тексты и портфолио
- фотографии должны относиться к исполнителю или выполненным им работам;
- запрещено использовать чужие материалы без права на их публикацию;
- описания должны быть читаемыми, достоверными и не содержать скрытую рекламу;
- нельзя публиковать документы, адреса и иные персональные данные третьих лиц без согласия.
5. Общение и расчёты
- общение должно быть деловым и уважительным;
- запрещены угрозы, оскорбления, дискриминация, шантаж и мошеннические просьбы об оплате;
- существенные условия работ рекомендуется фиксировать в чате;
- до оплаты пользователям следует проверить контрагента, объём работ, материалы, сроки и гарантии;
- договорённости вне Сайта не создают дополнительных обязательств для Администрации.
6. Отзывы
- отзыв должен основываться на реальном опыте выполнения заказа;
- запрещены заказные отзывы, манипуляция рейтингом и публикация заведомо ложных сведений;
- отзыв не должен содержать оскорбления, угрозы и лишние персональные данные;
- Администрация вправе скрыть, отредактировать или удалить нарушающий Правила отзыв.
7. Запрещённые действия
- спам, массовые нерелевантные сообщения и навязчивая реклама;
- мошенничество, фишинг и введение пользователей в заблуждение;
- вредоносный код, попытки взлома и обход ограничений Сайта;
- незаконный, экстремистский, порнографический или дискриминационный контент;
- автоматизированный сбор данных без письменного разрешения Администрации.
8. Модерация и блокировка
Администрация вправе проверять анкеты, заказы, отклики, отзывы и сообщения, запрашивать уточнения, скрывать, редактировать или удалять контент. При нарушениях доступ к отдельным функциям или аккаунту может быть временно либо постоянно ограничен без предварительного уведомления.
9. Платные опции
- условия, цена и срок платной опции указываются до оплаты;
- продвижение повышает видимость, но не гарантирует заказы или выбор исполнителя;
- оплата подтверждает согласие с условиями опции, Правилами и Соглашением.
10. Изменение правил и контакты
Актуальная редакция действует с момента публикации, если не указано иное. Вопросы по модерации: info@zrabi.by · Контакты.
Оператор: [наименование] , УНП [УНП] , [юридический адрес] .